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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen müssen:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Abrechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn an der Zahlungsstelle ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf „Bestellung abschließen“.
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, informieren wir Sie direkt per E-Mail.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsbereich im Feld „Rabattcode“ ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist es für Menschen mit Nackenproblemen geeignet?
Ja, seine ergonomische Form und die gezielte Unterstützung sind ideal zur Linderung von Nackenschmerzen.
Kann man das Kissen waschen?
Das Kissen selbst darf nicht gewaschen werden, aber der Bezug ist abnehmbar und von Hand waschbar.
Ist es für alle Schlafpositionen geeignet?
Ja, seine gewellte Form bietet eine gute Unterstützung für Rücken-, Seiten- oder Bauchschläfer.
Behält der Schaum seine Form im Laufe der Zeit?
Ja, der viskoelastische Schaum ist so konzipiert, dass er auch nach Monaten der Nutzung in seine ursprüngliche Form zurückkehrt.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!