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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar a compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e clique em "Finalizar o pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde expediu os seus produtos?
Expedimos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for expedido, para o seguir em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
O suporte é compatível com baixos?
Sim, foi concebido para suportar a maioria das guitarras, incluindo os baixos.
Pode-se instalar sem furar a parede?
Não, para uma fixação segura e estável, a instalação por parafusos é recomendada (kit de fixação incluído).
O suporte é orientável?
Não, o braço do suporte é fixo, mantendo o instrumento em posição vertical estável contra a parede.
É necessário uma alimentação elétrica?
Não, o suporte funciona com 2 pilhas AAA (não incluídas).
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!