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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar a compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda, depois clique em "Concluir a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", depois o desconto será aplicado automaticamente!
Estas bolsas são reutilizáveis?
Sim, eles podem ser lavados e reutilizados conforme a utilização e a manutenção.
Estão eles adaptados à congelação dos alimentos?
Sim, suportam baixas temperaturas sem alterar a qualidade dos alimentos.
Estes sacos são realmente sem BPA?
Absolutamente, são concebidos sem substâncias nocivas para uma conservação alimentar em total segurança.
Podemos colocá-los no micro-ondas?
Sim, são compatíveis com o micro-ondas para um aquecimento rápido e sem risco.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!