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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam os produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
É adequado para uma criança de 6 anos?
Sim, é projetado para crianças a partir de 6 anos, com um mecanismo fácil de manusear.
As peças se soltam?
Não, todas as partes estão integradas à estrutura, impossível de perder ou desmontar.
É um bom jogo para viagens?
Sim, é leve, silencioso e perfeito para entreter as crianças no carro ou no avião.
É necessário pilhas ou um carregamento?
Não, nenhum carregamento necessário. É um jogo 100% mecânico.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!