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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Finalizar a compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez a sua encomenda, depois clique em "Concluir a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde expediu os seus produtos?
Expedimos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for expedida, para acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
A lanterna é segura para crianças pequenas?
Sim, fabricada em silicone macio e não tóxico, é perfeitamente adequada para crianças, mesmo as mais pequenas.
Quanto tempo leva para carregar completamente a lanterna?
Um carregamento completo através do cabo USB fornecido leva cerca de 2 a 3 horas.
Pode-se ajustar a intensidade da luz e mudar as cores?
Sim, a lanterna oferece vários níveis de intensidade e opções de cores, controláveis através de um botão tátil.
A lanterna aquece durante o uso?
Não, a fonte LED permanece fria ao toque, mesmo após várias horas de uso. É totalmente segura para uma utilização contínua perto das crianças.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe lhe responderá o mais rápido possível!