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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, o tamanho e a quantidade.
- Adicione ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve estar apenas não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisaremos você por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
É possível mudar as cores manualmente?
Não, as cores mudam automaticamente em transições suaves para uma atmosfera tranquila sem interrupções.
Pode funcionar a noite toda?
Sim, a autonomia vai até 10 horas. Pode ser recarregada facilmente antes de cada noite.
A luz é muito forte?
Não, emite uma luz suave e filtrada, ideal para quartos e espaços de relaxamento.
Pode ser usada como luz noturna para crianças?
Absolutamente, a sua luz acalma sem ser agressiva. Nenhum risco de superaquecimento.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!