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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Receberá um número de rastreamento assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se houver um atraso na entrega, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
O creme é adequado para todos os tipos de cabelo?
Sim, é formulado para ser eficaz em todos os tipos de cabelo, sejam eles cacheados, ondulados ou crespos.
Posso usar o creme em cabelos coloridos?
Sim, a fórmula é suave e pode ser usada com segurança em cabelos coloridos ou tratados quimicamente.
Com que frequência posso aplicar o creme?
Isso depende do seu tipo de cabelo. Shampoos regulares são recomendados para manter o efeito.
O creme tem um cheiro particular?
Não, é formulado para deixar um cheiro agradável e leve no seu cabelo.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!