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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por la caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Se necesitan herramientas para la instalación?
Sí, solo se necesita un destornillador o un taladro. Los tornillos y tacos necesarios están incluidos en el paquete para una instalación rápida.
¿Es resistente a la oxidación?
Sí, fabricado en acero inoxidable (304), resiste la corrosión, incluso en entornos húmedos.
¿Se puede pintar o personalizar?
Sí, el acero inoxidable se puede pintar con una pintura adecuada para metales después de un ligero lijado.
¿Hay un mecanismo de seguridad?
Sí, el mecanismo incluye un bloqueo automático para mantener el soporte abierto de forma segura.
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¡Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!