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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Estos son los pasos sencillos a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Proceder al pago".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, ingréselo en la etapa de pago.
- Verifique su pedido una última vez, luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos totalmente en nuestros productos, ¡por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le informaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Es adecuada para grietas grandes?
Sí, es efectiva para grietas pequeñas y medianas. Para grietas grandes, pueden ser necesarias varias aplicaciones.
¿Se puede pintar por encima después de la aplicación?
Absolutamente, una vez seca, la superficie se puede pintar sin problema.
¿Es adecuada para paredes exteriores?
El producto está diseñado principalmente para uso interior.
¿Cuánto tiempo tarda en secarse completamente?
El tiempo de secado es de aproximadamente 4 horas, pero puede variar según la humedad y la temperatura ambiente.
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¿Una pregunta?
Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!