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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar el pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, ¡por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Es adecuado para principiantes?
Sí, solo hay que tocar y deslizar para un degradado limpio, sin técnica particular.
¿Es compatible con párpados sensibles?
La fórmula suave está dermatológicamente probada y es adecuada para pieles sensibles.
¿Se puede usar en la esquina interna del ojo?
Sí, la punta permite una aplicación precisa tanto en la esquina como a ras de pestañas.
¿El degradado dura todo el día?
Sí, los pigmentos son de larga duración y están diseñados para no correrse en las líneas con el paso de las horas.
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Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!