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よくある質問
どうやって注文しますか?
以下の簡単なステップに従ってください:
- 商品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様情報:顧客、配送、請求、支払いを入力します。
- 割引コードをお持ちの場合は、支払いのステップで入力してください。
- もう一度注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に全幅の信頼を寄せているため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。リスクはありません!商品は未使用の状態で、元の状態および包装である必要があります。
どこに商品を発送しますか?
私たちは世界中に発送します。注文が発送されると、リアルタイムで追跡できる追跡番号をお送りします!
配達までの時間はどれくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、営業日で5〜7日以内に配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使うには?
支払いのステップで「割引コード」の欄に割引コードを入力するだけで、自動的に割引が適用されます!
炎は触れると熱いですか?
いいえ、炎は完全に安全なLEDシミュレーションです。
屋外でランプを使用できますか?
内部用に設計されていますが、乾燥した天候であれば屋外でも使用できます。
ランプを充電するには?
ランプは3つのAG13ボタン電池で動作します。
電池の寿命はどれくらいですか?
使用状況によりますが、平均して電池は連続点灯で30〜50時間持ちます。
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質問がありますか?
以下のフォームからご連絡いただければ、私たちのチームができるだけ早くお答えします!