













-
Moyens de paiement
חוות דעת של לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה הצעדים הפשוטים שיש לבצע:
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, גודל וכמות.
- הוסיפו אותו לסל, ואז לחצו על "לצאת לקופה".
- מלאו את המידע שלכם: לקוח, משלוח, חשבונית, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הכניסו אותו בשלב התשלום.
- בדקו פעם אחרונה את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים הזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו קשר, אנחנו כאן בשבילכם!
מה מדיניות ההחזרה?
יש לנו אמון מוחלט במוצרים שלנו, ולכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 יום מהיום שבו קיבלתם את ההזמנה שלכם, ללא שום סיכון עבורכם! המוצר חייב להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתו המקורית.
לאן אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים לכל העולם. תקבלו מספר מעקב ברגע שההזמנה שלכם תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מה זמן המשלוח?
החבילות שלנו נשלחות ומסופקות תוך 5 עד 7 ימי עסקים. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לכם במייל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
פשוט הכניסו את קוד ההנחה שלכם בשלב התשלום בתיבת "קוד הנחה", ואז ההנחה תתבצע אוטומטית!
כמה זמן שורף קונוס קטורת?
באופן ממוצע, קונוס שורף במשך 15 עד 20 דקות בהתאם לגודל.
האם אפשר להשתמש במקלות קטורת?
לא, מוצר זה לא עובד עם מקלות קטורת.
האם קל לנקות את זה?
כן, מספיק בד רטוב פשוט כדי להסיר את השאריות.
האם המוצר מפיץ ריח לא נעים?
לא, הוא מפיץ רק את הריח של הקטורת שאתם בוחרים.
-
Moyens de paiement
יש שאלה?
כתבו לנו דרך הטופס למטה וצוותנו יגיב בהקדם האפשרי!