









-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة المتكررة
كيف تطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في مرحلة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تماماً في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يوماً من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها الأصلية وتغليفها.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
طرودنا تتبع وتُسلم في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
هل يمكنني استخدام رمز التخفيض الخاص بي؟
كل ما عليك فعله هو إدخال رمز التخفيض الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز التخفيض"، ثم سيتم تطبيق التخفيض تلقائيًا!
هل يمكن استخدامه على الأرضيات الخشبية المعالجة بالزيت؟
نعم، هذا المنظف متوافق تمامًا مع الأرضيات الخشبية المعالجة بالزيت أو المدهونة أو الخام.
هل يترك رائحة قوية بعد الاستخدام؟
لا، الرائحة منعشة وخفيفة، مثالية حتى للغرف المغلقة.
هل يجب الشطف بعد التطبيق؟
لا، لا يتطلب أي شطف. يجف بسرعة دون ترك أي آثار.
هل هو مناسب للمنازل التي بها أطفال؟
نعم، التركيبة لطيفة وخالية من المواد الكيميائية القاسية، مثالية للبيئات العائلية.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!