


-
Moyens de paiement
آراء العملاء
أسئلة شائعة
كيف يمكنني الطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إكمال الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الفعلي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتبع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان من المتوقع حدوث تأخير في التسليم، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
كيف أشحن المصباح وكم من الوقت يستغرق؟
كابل USB غير مدرج في الطرد. يمكنك استخدام أي كابل USB قياسي (نوع-C أو ميكرو-USB حسب الطراز) لشحنه بسهولة.
هل يمكن استخدام المصباح في الخارج؟
مع درجة حماية IP66، المصباح مقاوم للغبار ورذاذ الماء، مما يجعله مناسبًا للاستخدام في الهواء الطلق المحمي.
هل المصباح مزود بعاكس شدة؟
نعم، يحتوي على ثلاثة مستويات من السطوع القابل للتعديل لتناسب الإضاءة احتياجاتك.
ما هي مدة حياة مصابيح LED المدمجة؟
تقدر عمر مصابيح LED بحوالي 50,000 ساعة، مما يضمن استخدامًا طويل الأمد دون الحاجة للاستبدال.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!