






-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية وتغليفها.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتوصيل طرودنا في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
هل يمكن استخدام كود الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال كود الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "كود الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يمكن استخدام هذه الكريم في الصباح؟
نعم، التركيبة مناسبة للاستخدام اليومي صباحًا ومساءً. تذكر أن تطبق واقي الشمس خلال النهار.
هل تناسب البشرة الحساسة؟
نعم، ولكن يُوصى بإجراء اختبار جلدي إذا كانت بشرتك تتفاعل مع المكونات النشطة القوية.
هل يجب سحق الكبسولات قبل التطبيق؟
نعم، يجب إذابة كل كبسولة بين الأصابع قبل دهنها لتحرير المكونات النشطة.
هل يمكن استخدامها مع سيرومات أخرى؟
نعم، ولكن تجنب الجمع مع أحماض قوية أخرى حتى لا تهيج البشرة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!