










-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة المتكررة
كيف تطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز تخفيض، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إكمال الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك !
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، في حالتها وعبوتها الأصلية.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعه في الوقت الفعلي !
ما هو وقت التسليم؟
تتم متابعة وتوصيل الطرود لدينا في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز التخفيض الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز التخفيض الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز التخفيض"، ثم سيتم تطبيق التخفيض تلقائيًا !
هل اللهب ساخن عند اللمس؟
لا، اللهب هو محاكاة LED آمنة تمامًا.
هل يمكن استخدام المصباح في الخارج؟
تم تصميمه للاستخدام الداخلي، ولكن يمكن استخدامه في الخارج في الطقس الجاف.
كيف أشحن المصباح؟
يعمل المصباح مع 3 بطاريات زر AG13.
ما هي مدة حياة البطاريات؟
تعتمد المدة على الاستخدام، ولكن في المتوسط تدوم البطاريات بين 30 و 50 ساعة من الإضاءة المستمرة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أسرع وقت ممكن !