







-
Moyens de paiement
تقييمات العملاء
أسئلة شائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تماماً في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يوماً من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
طرودنا تتبع وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائياً!
كم من الوقت يستغرق شحن المصابيح بالكامل؟
حوالي 6 إلى 8 ساعات من ضوء الشمس المباشر تكفي لشحن كامل.
هل يمكن استخدامها في الداخل؟
نعم، بمجرد شحنها بالكامل، يمكن استخدام هذه المصابيح الشمسية في أي مكان، سواء في الداخل أو في الخارج.
هل هي مقاومة للمطر؟
نعم، مع شهادة IP44، فهي مقاومة لرذاذ الماء والمطر الخفيف.
هل هناك مفتاح لإيقاف تشغيلها؟
نعم، كل مصباح يحتوي على مفتاح للتحكم اليدوي إذا لزم الأمر.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!