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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡luego el descuento se aplicará automáticamente!
¿El timbre es adecuado para puertas de vidrio?
Sí, se puede fijar en puertas de vidrio sin riesgo de daño.
¿El sonido del timbre es fuerte?
No, el timbre emite un tintineo suave y relajante, ideal para crear un ambiente relajante.
¿Se puede mover el timbre fácilmente?
Sí, se puede reposicionar sin dificultad gracias a su sistema de fijación simple.
¿El timbre necesita pilas?
No, el timbre funciona mecánicamente sin necesidad de pilas o electricidad.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!